Sales Representative (Dominican Republic)

Job Req Number:  86920
Time Type: Full Time

Ubicación de la vacante: Santo Domingo, Rep. Dominicana

Misión del puesto

Lograr los objetivos de ventas con la base de clientes asignada y los clientes objetivos mediante la un plan ventas efectiva de los productos de DSV, ejecutar la estrategia de ventas en el país y promover soluciones específicas de la industria basadas en los productos y soluciones de Supply Chain de la empresa.

Los propósitos principales de este rol son:

• Ejecutar el proceso de ventas, de acuerdo al SOP de ventas.
• Fidelizar cuentas target.
• Alcanzar KPI’s
• Participar y desplegar la estrategia de ventas en el pais.
• Participar activamente en la configuración de los objetivos de crecimiento del país.
• Administrar las cuentas  asignadas.
• Apoyar la gestión de cuentas en industrias asignadas a nivel de país o globalmente, colaborando con las organizaciones de ventas de país según corresponda.
• Adquisición de nuevos clientes.

Funciones del puesto

Gestión de ventas

1. Construir y mantener buena relacion con las cuentas asignadas.
2. Coordinar y dirigir las actividades de ventas con diferentes países y unidades de negocio;
3. Desarrollar un enfoque de ventas proactivo hacia las cuentas, basado en las necesidades del cliente.
4. Asegurar prospectos de ventas continuos de los clientes y proporcionar información  mensual a la la direccion de pais.
5. Identificar y desarrollar nuevos mercados y servicios.
6. Es responsable de actualizar diariamente las oportunidades de ventas en la plataforma MD.
7. Preparar propuesta de servicios a los clientes, según sea requerido.

Gestión estratégica

1. Mantenimiento de cuentas asignadas por DSV en el pais que corresponda.
2. Aportar a los serivicios aéreo, marítimo y logística del país en el desarrollo de negocios nuevos.

Relaciones del cliente

1. Organizar y participar en revisiones periódica para garantizar la satisfacción del cliente y una relación comercial sostenible.
2. Asegurar que el cliente reciba la propuesta en el tiempo adecuado, no mayor de 24 horas.
3. Desarrollar acciones correctivas para garantizar margen de utilidad y nuevos negocios para la organización.
4. Desarrollar, construir una buena relación y fomentar asociaciones a largo plazo con las cuentas, traduciendo nuestras capacidades globales en valor para el cliente, para mantener y expandir continuamente la penetración de las acciones en las cuentas.
5. Mejorar la posición y la experiencia personal de DSV en este segmento específico de la industria mediante contactos con prospectos, presencia en ferias / exposiciones, presencia en talleres y seminarios.

Gestión de proceso

1. Apoyar el traspaso comercial exitoso entre Ventas y Operaciones, trabajando en estrecha colaboración con operaciones.
2. Asegurar el mantenimiento y mejoramiento de los estándares de calidad que serán requeridos por las respectivos clientes.
3. Identificar talentos y asegurar el desarrollo constante de mano de obra calificada para satisfacer la demanda continua de eficiencia y profesionalismo.
4. Buscar e impulsar constantemente los esfuerzos de mejora continua dentro del área de responsabilidad (por ejemplo, colaboración, sistema, procesos).

Formación Profesional / Experiencia Laboral

• Licenciatura o estudiante de término en Administración de Empresas / Comercio Internacional / Marketing.
• Experiencia mínima de 2-4 años en ventas.
• Experiencia mínima de 2-4 años en la industria.

Idiomas

• Lenguaje local fluido (Español Verbal y Escrito).
• Inglés fluido (Verbal y Escrito).

Sistemas

• Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, entre otros).
• Conocimiento de las herramientas de gestión de relaciones con el cliente.

Conocimiento de la Industria y el Mercado / Requisitos Funcionales

• Amplio conocimiento del mercado incluidas las tendencias, oportunidades y amenazas.
• Buen conocimiento de la industria del transporte aéreo y maritimo.
• Buen conocimiento de los mercados (clientes, competidores, proveedores, entorno general y principales rutas comerciales).
• Amplias habilidades de negociación.
• Amplio conocimiento de la logística y la gestión de la cadena de suministro.
• Buenas habilidades financieras.
• Capacidad para revisar, analizar y comprender contratos.

Los aplicantes externos deben ser nacionales de República Dominicana o tener un permiso de trabajo válido para laborar en dicho país.

DSV – Global transport and logistics

Working at DSV means playing in a different league.

As a global leader in transport and logistics, we have been on an extraordinary journey of growth. Let’s grow together as we continue to innovate, digitalise and build on our achievements.

With close to 160,000 colleagues in over 90 countries, we work every day to offer solid services and meet our customers’ needs and help them achieve their goals. We know that the best way to achieve this is by bringing in new talent, fresh perspectives and ambitious individuals like you. 

At DSV, performance is in our DNA. We don’t just work – we aim to shape the future of logistics. This ambition fuels a dynamic environment built on collaboration with world-class team players, accountability and action. We value inclusivity, embrace different cultures and respect the dignity and rights of every individual. If you want to make an impact, be trusted by customers and grow your career in a forward-thinking company – this is the place to be.

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