Artisan Assistant

Požiadavky

Vzdelanie:       úplné stredoškolské, resp. vysokoškolské

Jazykové znalosti:       znalosť anglického jazyka, odbornosť v hovorenej aj písanej angličtine

Komunikatívne schopnosti na vysokej úrovni pri jednaní so zákazníkom

Skúsenosti v oblasti skladového hospodárstva a logistiky výrobných  a obchodných spoločností

Vodičský preukaz sk. B

Počítačové znalosti:     užívateľská znalosť programov Microsoft Office

Reprezentatívne vystupovanie

Empatia

Schopnosť pre budovanie vzťahov, dôvery a rešpektu

Znalosť skladovej logistiky a procesov

Základná znalosť činností dopravnej a zasielateľskej spoločnosti

Prax v oblasti poskytovania služieb v skladovaní a doprave

Divízii Solutions

Artisan assistant v logistike (logistický asistent) má zodpovednosť za úlohy, ktoré pomáhajú zabezpečovať hladký chod logistických operácií.

Táto rola je kľúčová pre efektívne fungovanie našich skladov a vyžaduje dobré organizačné schopnosti, pozornosť k detailom a schopnosť riešiť problémy.

Zodpovednosti / právomoci vo vzťahu k Spoločnosti

Plní úlohy vyplývajúce z pracovných porád

Buduje pozitívny imidž spoločnosti

Vykonáva mimoriadne úlohy podľa príkazov nadriadeného

Zastupuje a prezentuje spoločnosť pred zákazníkmi

Spolupracuje s ostatnými pracovníkmi a oddeleniami

Dodržiava interné pracovné postupy a smernice spoločnosti

Sleduje efektívnosť a funkčnosť platných pracovných postupov a v prípade potreby aktívne pracuje na ich zlepšovaní

Zodpovednosti / právomoci vo vzťahu k logistike

Dodržuje zásady bezpečnosti práce a požiarnej ochrany.

Pomáha pri organizácii a správe skladových priestorov, zaisťuje, aby tovar bol správne uskladnený a evidovaný.

Komunikuje so zákazníkmi a dodávateľmi, rieši ich otázky a problémy.

Sleduje počet uskladneného materiálu a informuje o ňom klientov či nadriadených

Kontroluje správnosť prijatého a expedovaného tovaru

Vedie záznamy, pripravuje dokumenty a reporty súvisiace s logistickými operáciami

Overuje a spravuje dáta vo WMS

Komunikuje s ostatnými kolegami v rámci firmy

Komunikuje s dopravcami

Rieši reklamácie (spisuje škodové hlásenie, zaisťuje fotodokumentáciu a popis udalosti)

Spravuje, eviduje a archivuje sprievodné dokumentácie (dodacie listy, prepravné listy)

Zaisťuje upratovanie svojho pracoviska a dodržiava pravidlá 5S

Podieľa sa na kontrole dodržiavania BOZP/PO v rámci zvereného úseku

Zaisťuje manipuláciu s materiálom (fyzicky, príp. obsluhuje nízkozdvižné či vysokozdvižné vozíky a i.)

Absolvuje pravidelné školenia (napr. BOZP, manipulačná technika, DSV školenia)

• Dodržiava interné nariadenia a smernice vydané zástupcami spoločnosti DSV Solutions Slovakia s.r.o.

Rieši reklamácie zákazníkov v zmysle platných smerníc

Základná znalosť kľúčových WMS využívaných v logistických prevádzkach

Sleduje a zlepšuje kvalitu služieb

Sleduje efektívnosť a funkčnosť existujúcich produktov