Specjalista ds. Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Pęcice
Numer referencyjny:SOL/Pec/DOK/07/2025

PAMIĘTAJ, ABY KLIKNĄĆ PRZYCISK „APLIKUJ” PO ZAPISANIU PROFILU, ABY ZAKOŃCZYĆ PROCES APLIKACJ

Twój zakres obowiązków:

• Koordynacja prawidłowego procesu realizacji zamówień
• Rejestracja i przetwarzanie przesyłek magazynowych w systemie WMS
• Kontrola dokumentacji załadunków
• Analiza bieżącej realizacji zleceń
• Codzienny kontakt mailowy i telefoniczny z Klientem
• Przygotowywanie raportów dla Klienta
• Dbanie o prawidłowy przepływ informacji oraz obieg dokumentów
• Kontrola stanów magazynowych, nadzór i realizacja procesu inwentaryzacji
• Kompleksowa obsługa zgłoszeń reklamacyjnych Klientów zewnętrznych i wewnętrznych
• Staranne i sumienne prowadzenie dokumentacji magazynowej oraz jej archiwizowanie
• Współpraca z innymi działami firmy

Nasze wymagania:

• Łatwość w nawiązywaniu i budowaniu relacji z Klientami
• Komunikatywność i umiejętność efektywnej współpracy w Zespole
• Zdolności analityczne i dobra organizacja pracy
• Skrupulatność, rzetelność
• Zaangażowanie i odpowiedzialność za powierzone zadania
• Znajomość jęz. angielskiego na poziomie komunikatywnym (współpraca z Klientem anglojęzycznym)
• Znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel)
• Doświadczenie w pracy w systemach WMS – mile widziane
• Doświadczenie w pracy w Dziale Administracji magazynu lub Dziale Obsługi Klienta operatora logistycznego – mile widziane

To oferujemy:

• Praca od poniedziałku do piątku, w godzinach: 08:00-16:00
• Prywatna opieka medyczna
• Dofinansowanie karty sportowej
• Dofinansowanie do obiadów
• Dofinansowanie lekcji Business English
• Prezenty świąteczne

DSV – Global transport and logistics

Working at DSV means playing in a different league.

As a global leader in transport and logistics, we have been on an extraordinary journey of growth. Let’s grow together as we continue to innovate, digitalise and build on our achievements.

With close to 160,000 colleagues in over 90 countries, we work every day to offer solid services and meet our customers’ needs and help them achieve their goals. We know that the best way to achieve this is by bringing in new talent, fresh perspectives and ambitious individuals like you. 

At DSV, performance is in our DNA. We don’t just work – we aim to shape the future of logistics. This ambition fuels a dynamic environment built on collaboration with world-class team players, accountability and action. We value inclusivity, embrace different cultures and respect the dignity and rights of every individual. If you want to make an impact, be trusted by customers and grow your career in a forward-thinking company – this is the place to be.

Start here. Go anywhere

Visit dsv.com and follow us on LinkedIn and Facebook.

Aplikuj teraz